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Courrier électronique et médicament

samedi 13 octobre 2007

Le relevé des avis de la Commission chargée du contrôle de la publicité et de la diffusion de recommandations sur le bon usage des médicaments du 24 avril 2007 nous apprend qu’au moins un laboratoire souhaite officiellement recourir au courrier électronique pour vanter les mérites de l’un de ses produits.

Les internautes sont habitués au spam (courrier indésirable) concernant la vente des médicaments. Nous sommes loin, dans ce cas, de ces pratiques désagréables et il est intéressant de voir qu’un laboratoire va oser noyer son produit au milieu des publicités illicites, même si les conditions d’envoi sont bien spécifiques : "Cet "e-mailing" sera envoyé à des personnes qui, en s’inscrivant sur des sites internet divers, ont accepté de recevoir des informations publicitaires de marketing direct, par cession de leur adresse e-mail à des tiers.
Il est rappelé à la commission que les "e-mailing" de coaching pour des personnes s’inscrivant par exemple à un programme de soutien pour arrêter de fumer sont autorisés.
Dans ce nouveau cas d’espèce, il ne s’agit pas d’une démarche active de l’internaute pour recevoir une publicité pour un médicament et l’internaute recevra cette publicité en même temps que d’autres publicités pour des produits autres que des médicaments."

"La commission considère que ce support tend à banaliser le médicament. En effet, la personne recevra ce mail au milieu d’autres mails publicitaires en faveur de produits autres que des médicaments, ce qui tend à assimiler le médicament à d’autres produits de consommation courante. En outre, contrairement aux publicités TV que le patient choisit de regarder ou ne pas regarder, l’e-mail est un support publicitaire personnalisé qui arrive directement dans la boîte mail d’une personne et l’incite à l’ouvrir."


VOIR EN LIGNE : L’avis de la commission

 

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